13.04.2017   10:00-18:00

ТРОН «Делегирование. Навык постановки задач подчиненным»

Для кого:

руководителей компаний и подразделений

Тренинг проводит: Игорь Ткач Ведущий бизнес-тренер Дальнего Востока 15-и летний опыт проведения семинаров, тренингов и мастер-классов

Тренер, которого выбирают крупнейшие компании Дальнего Востока: ОАО «Сбербанк», ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», ОАО «Вымпелком-Коммуникации» (БИЛАЙН г.Владивосток, г.Хабаровск), ОАО «Приморское аэроагентство» (Торговая марка БИЛЕТУР), ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», НК Альянс и другие.

Программа семинара:

Зачем делегировать?

Цели и принципы делегирования. Для чего нужно делегировать полномочия?

Определение ситуаций, в которых нужно делегирование.

В чем отличие делегирования от перекладывания своих обязанностей на подчиненных.

 

Что делегировать?

Область делегирования. Выбор заданий, которые можно делегировать.

Какие функции и как нужно делегировать. Делегирование полномочий или делегирование задач.  Определение слабых и сильных сторон делегирования. Распределение выполнения задач.

 

Кому делегировать?

Принятие решений о том, кому можно делегировать. Почему люди сопротивляются.

Получение достоверной информации о способностях и уровне квалификации сотрудника с помощью правильно сформулированных вопросов. Анализ готовности сотрудников к делегированию им определенных функций. Почему одним сотрудникам делегируют часто, а других не «трогают».  Типы личностей и делегирование. Методика выбора исполнителей

 

Как делегировать

Технология делегирования. Принципы и этапы процесса делегирования полномочий.

Критерии эффективности при формулировании целей. Технология SMART как вариант  корректной постановки задачи. Переговоры по согласованию задач с подчиненными.

Методы влияния и убеждения.  Инструктаж: традиционный/ авторитарный/ мотивационный. Барьеры делегирования. Почему мы не делегируем.

Ошибки делегирования. Принятие ответственности за выполнение задач.

Баланс полномочий и ответственности. Грамотное распределение задач и рабочей нагрузки. Инструктирование, превращение задачи в задание. Алгоритм эффективной постановки сложной задачи сотрудникам. Тренировка умения мотивировать содержанием задачи.

 

Обучение через делегирование.

Развитие навыков подчинённого для успешного выполнения поставленной задачи.

«Тренировка» персонала. Почему развитие персонала и делегирование тесно связаны между собой? Как правильно «тренировать» персонал на решение поставленных задач.

 

Проверка и контроль

Делегирование и контроль, совместимы ли две эти функции. Необходимость в контроле.

Определение рамок и границ контроля. Ловушки ответственности. Виды, функции, характеристики контроля. Этапы контроля. Критерии выполнения задания

Формы, методы и документы контроля. Выбор соответствующих форм и методов контроля. Контрольные листы. Конструктивная обратная связь. Конструктивная критика, как стимулирование работы подчиненных. Обратная связь (Feedback) в процессе делегирования полномочий. Положительная и отрицательная обратная связь.

Индивидуальный Feedback в делегировании полномочий как метод коррекции действий подчинённого.



Стоимость семинара: 8300 рублей
Оставьте контактные данные, и мы свяжемся с Вами лично





— поделитесь ссылкой

Мы ответим на любые вопросы о семинаре:

255-86-00, 255-87-00, 255-73-00, 255-83-00, 255-12-00